Perakende Karmasının Kurumsal İtibar Ve Finansal Performansa Etkisi

Perakende sektöründeki işletmeler için hedeflenen finansal performans, aynı zamanda pazarlama yatırımı olarak kabul edebileceğimiz marka ve kurumsal itibara verilen önemle de yakından ilgilidir. Bu nedenle pazarlama karmasının tüm elemanları, doğru ve yerinde kullanılmalı; ilgili kararlar aynı duyarlılıkla alınarak hayata geçirilmelidir. Günümüzün önemli gerçeği olan AVM mağazacılığının da bu çerçevede önemli farklılık yaratma alanı olduğundan, tüketici davranışlarında ayrı bir önem taşıdığı gerçeği de görülmelidir. Bu çalışmada perakende pazarlama karmasının kurumsal itibar ve finansal performans üzerindeki etkisini konu olarak ele almış olup bu konuda yapılan araştırmanın bulgularına yer verilmiştir. AVM ve Cadde mağazaları arasında bu etkinin farklılığı da incelenmiştir.