Hizmet Kalitesi

Stok Kodu:
9786053331438
Boyut:
165-235-0
Sayfa Sayısı:
238
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2014-08-01
Kapak Türü:
Karton
Kağıt Türü:
2.Hamur
Dili:
Türkçe
%8 indirimli
249,50TL
229,54TL
Havale/EFT ile: 224,95TL
9786053331438
412433
Hizmet Kalitesi
Hizmet Kalitesi
229.54
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat